Twitter ha hecho más fácil el compartir contenidos y opiniones a una gran audiencia. La herramienta es una ventana adictiva para expresar nuestros pensamientos sobre cualquiera que sea el tema del día o Trending Topic (TT), ya sea por el simple hecho de participar o causar polémica.
Así, Twitter se ha vuelto una especie de termómetro; una gran herramienta para que empresas, instituciones y personas puedan monitorear la opinión que tienen los demás sobre su marca o su imagen.
Rocío Aguilera