Clientes de la aerolínea Interjet denunciaron este viernes un retraso de 12 horas en un vuelo que partiría de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, y tenía como destino la Ciudad de México.
De acuerdo con lo comentado por los afectados, el vuelo estaba programado para las 20:45 horas del jueves, y que la aerolínea informó que se retrasaría por problemas climatológicos, sin ofrecer más detalles. No obstante, el vuelo partió hasta a las 10:15 horas del viernes.
Los afectados son alrededor de 150 pasajeros que quedaron en espera en el aeropuerto de la capital chiapaneca, y que obtuvieron como reintegro por la demora, vales de taxi y aperitivos, pero no hospedaje.
Interjet informó que no indemnizará a los pasajeros que tuvieron que pasar la noche en el aeropuerto. Esto ocurre luego de que el martes 27 de junio entrata en vigor la reforma a la Ley de Aviación Civil que señala que las aerolíneas deberán indemnizar a sus clientes cuando existan retrasos en sus vuelos, siempre y cuando estas no sean atribuibles a su operación.
