Es urgente ponerle un alto a aquellas que una y otra vez abusan de quienes confían en empresas que incluso abusan del costo del servicio que ofrecen. Foto: Especial

Van contra boleteras abusivas

Una de las propuestas de la Cámara de Diputados es establecer un tope al cargo por servicio al comprar un boleto

Luego de los dolores de cabeza que provoca y sigue provocando Ticketmaster México que dirige Ana María Arroyo, se impulsan modificaciones legales que sancionen a empresas que abusen de los consumidores. La finalidad y que entra a debate entre la Comisión de Economía, Comercio y Competitividad y representantes de la industria de boletaje, es fortalecer el marco jurídico en torno a la venta de boletos. Una de las propuestas de la Cámara de Diputados es establecer un tope al cargo por servicio al comprar un boleto. Shamir Fernández Hernández, diputado de Morena, es quien afirma que la propuesta derivó de las constantes quejas de los ciudadanos. En el asunto están Hugo Sánchez, de MisTickets, Ocesa, SG Producciones, ETK Boletos SA de CV, Auditorio BB, Generamúsica Entretenimiento, Ideas, Superboletos, Eventos y Marketing, Apodaca Group, Acceso Showare, Eco Live, Ticketmaster México, Boletia, Fronticket, Frontón México, Boletea, Showcase Entretenimiento, las cuales tendrán que impulsar a sus cabilderos para contrarrestar los daños que esto puede provocarles.

Pero no hay futuro en el mundo de los espectáculos en México que no tengan que conducirse de manera correctamente sin afectar al consumidor final. Uno de los puntos medulares es la devolución del 100 por ciento del costo del boleto ante la cancelación de un evento. Muchos se pronuncian en contra, incluso señalan a la culpable del desastre que hoy es la venta de boletos y miran al norte a una estadounidense, por lo que ya adelantan que las empresas boleteras no son responsables. Otros las garantías de cancelación son asumidas por seguros internacionales. Se quieren soluciones legales en contra de la falsificación y reventa, respaldados en la tecnología necesaria para regular la venta de boletos, y otro es que hoy las plataformas de reventa no están reguladas por leyes mexicanas. El dictamen impulsado es uno que proteja tanto a los consumidores como a las boleteras. Ya veremos cómo avanza el asunto, pero la realidad es que es urgente ponerle un alto a aquellas que una y otra vez abusan de quienes confían en empresas que incluso abusan del costo del servicio que ofrecen. Una de ellas es Ticketmaster que realizó recientemente un incremento al que ya se tacha de abusivo. Le daremos puntual seguimiento.

Inteligencia vs ciberataques

Cada vez son más las dependencias, instituciones y organismos que se vuelven presa de ciberataques, se trata de una dinámica que ha ido en ascenso a raíz de la penetración de los sistemas digitales y automatizados.

Las proyecciones apuntan a que el daño relacionado por las diferentes modalidades de asalto cibernético llegará hasta 10.5 billones de dólares en 2025, cálculo que no resulta para nada descabellado si se considera que en 2021 su costo fue nada menos que por 6 billones de dólares a nivel mundial. Silent4Business, compañía 100 por ciento mexicana se anota cómo opción que logra combinar las bondades de la IA con un equipo de especialistas para blindar a las compañías. Aunque los beneficios de tal tecnología comparada con los sistemas tradicionales varían de acuerdo a diversos factores, empresas como la liderada por Layla Delgadillo aglutinan plataformas globalizadas de IA como Microsoft Azure Sentinel, Microsoft Security Copilot, Infoblox, Trellix, Crowdstrike, Tenable, entre otras, con las que se eficienta la detección de los ciberataques, se incrementan las habilidades de protección específica y se recopilan datos de valor para dar vida resúmenes de investigación frente a amenazas. A muchas empresas y dependencias federales les haría bien echarles una llamada para resolverles sus enormes problemitas que hoy tienen en ese rubro.

Voz en Off

Grave lo que sucede en Newmont, uno de los productores más grandes en el mundo de oro, que suspendió las operaciones en la mina Peñasquito luego de estallamiento de huelga que hizo la sección 304 del sindicato minero. En Zacatecas, hay nerviosismo pero esperan que la trasnacional estadunidense haga un primer ofrecimiento de solución al conflicto, pero los trabajadores afirman que están listos para una huelga prolongada y mantienen el ánimo muy alto para señalar a esta empresa de ser la responsable de las violaciones laborales…

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