A lo largo de la semana se han reportado largas filas de regiomontanos a las afueras de las oficinas del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), así como del programa de la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, en donde la Comisión Estatal de Derechos Humanos de Nuevo León (CEDHNL), pidió a las organizaciones un mejor trato para sus usuarios.
El reclamó de la CEDHNL, se debe a que en el caso de los adultos mayores que van a cobrar su pensión de Bienestar, han estado en largas filas por horas, registrándose dos personas que tuvieron problemas de salud mientras esperaban a que los atendieran.
Banco Bienestar
A inicios de la semana el programa para el Bienestar detalló que la entrega de las pensiones se haría por medio de orden alfabético, por lo que el dinero llegaría a las cuentas correspondientes en diferentes días.
Esto para tratar de que no se registren aglomeraciones en los bancos, problema que no se pudo evitar, en el transcurso de los días se observaron largas filas, llegando personas a querer cobrar su pensión desde las 03:00 horas.
Entre las peticiones de la CEDHNL, está el contar con la infraestructura necesaria para garantizar una espera digna a los adultos mayores.
Si recibes tu #PensiónAdultoMayor o tu #PensiónDiscapacidad mediante depósito bancario, pronto se realizará el pago de bimestre enero-febrero 2023.
Consulta el calendario para saber las fechas.
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— Programas para el Bienestar (@apoyosbienestar) January 4, 2023
“Este organismo emite un atento y respetuoso exhorto para que se adopten medidas para garantizar a las personas mayores, que acuden al Banco del Bienestar, condiciones que salvaguarden un trato digno, con enfoque diferenciado y de género, así como con perspectiva de derechos humanos”, detalló la Comisión Estatal de Derechos Humanos en Nuevo León por medio de un comunicado.
Además exigieron que se atiendan las necesidades específicas de los adultos mayores, al reportar que en el Banco del Bienestar ubicado en la calle Escobedo de la plaza Morelos en Monterrey, no han sido atendidos de forma correcta.
Infonavit
Desde los primeros días del año, diferentes usuarios acudieron al Infonavit para cambiar sus créditos de Veces Salario Mínimo (VSM), a pesos, lo que ocasionó aglomeraciones en las oficinas.
Debido a esto, la CEDNHL, pidió al delegado de Nuevo León, Sergio Manuel Zertuche Romero, crear estrategias para tratar de disminuir las largas filas.
Además de brindar trato preferente para adultos mayores o personas con alguna discapacidad.
