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Se cae la red de Citibanamex; clientes no pueden realizar operaciones

Indigo Staff

La red operativa de Citibanamex sufrió un colapso a nivel nacional la tarde de este jueves, lo que ha impedido que sus clientes realicen operaciones en ventanillas o cajeros electrónicos. […]


Dic 14, 2017
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La red operativa de Citibanamex sufrió un colapso a nivel nacional la tarde de este jueves, lo que ha impedido que sus clientes realicen operaciones en ventanillas o cajeros electrónicos.

“Informamos que estamos atendiendo la falla técnica que está afectando nuestros sistemas para restablecer el servicio lo antes posible. #Citibanamex”, informó Banamex en Twitter.

Después de las 16:00 horas, los clientes de la institución bancaria comenzaron a quejarse en redes sociales por poder realizar retiros de dinero en cajeros o ventanillas.

Lee: ¿CUÁL ES EL CAJERO QUE TE COBRA MENOS POR RETIRAR SI NO ERES CLIENTE?

Los usuarios mostraron algunos de los mensajes que el banco colocó al lado de los cajeros, para informar que no había servicio.

Esta es la segunda vez en menos de tres meses que el sistema de Citibanamex falla a nivel nacional, pues un caso similar ocurrió el pasado 15 de septiembre.

Alrededor de las 18:30 horas, Citibanamex informó que su servicio ya operaba con normalidad. 


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