Retrasos y caos en la Línea 3 del Metro CDMX: usuarios expresan su molestia en plena hora pico

La mañana de este miércoles 18 de diciembre, usuarios del Metro de la Ciudad de México se enfrentaron a serios retrasos en la Línea 3, que conecta las estaciones Universidad e Indios Verdes. Los inconvenientes ocurrieron en plena hora pico, lo que generó molestias y frustración entre los pasajeros que buscaban llegar a sus destinos a tiempo.

Las quejas no tardaron en aparecer en redes sociales, donde los usuarios compartieron su desesperación ante los prolongados tiempos de espera y la saturación en los vagones.

Una de las pasajeras reportó: “¿Qué pasa en Línea 3? Llevamos detenidos 15 minutos en estación Viveros dirección Universidad”. Otro usuario señaló: “Desde que mandaron el vagón en Universidad, para salir a Indios Verdes, ya se venía parando antes de subirnos. La ‘afluencia’ se está generando por el retraso de los trenes”.

“Después de 45 minutos vamos saliendo camino a Universidad. De nada sirve salir con casi tres horas de anticipación si el Metro cada día va peor”, expresó un usuario visiblemente molesto.

Metro aclara qué pasó en Línea 3

Ante la ola de quejas, el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro aseguró que la Línea 3 no presentaba fallas mecánicas ni averías. En un comunicado a través de redes sociales, señalaron: “Buen día. La Línea 3 no presenta averías, más temprano se realizó revisión a un tren y se continuó ofreciendo servicio, la circulación es continua. Permite el libre cierre de puertas, así como descender del vagón antes de ingresar”.

Posteriormente, el Metro atribuyó los retrasos a la alta afluencia de usuarios en la Línea 3: “Se envían unidades vacías a las estaciones con mayor demanda. Permite el libre cierre de puertas, así como descender del vagón antes de ingresar”, indicó el sistema en un segundo mensaje.

Buen día. La Línea 3 no presenta averías, más temprano se realizó revisión a un tren y se continuó ofreciendo servicio, la circulación es continua. Permite el libre cierre de puertas, así como descender del vagón antes de ingresar.

— MetroCDMX (@MetroCDMX) December 18, 2024

Reportan retrasos en líneas 2, 5, 6, 7, 8, B y 12

Además de los inconvenientes en la Línea 3, usuarios también reportaron retrasos en las líneas 2, 5, 6, 7, 8, B y 12, donde los tiempos de espera oscilaban entre 6 y 8 minutos, e incluso más en algunas estaciones, afectando la movilidad de miles de personas.

Este panorama tuvo lugar mientras la ciudad se encontraba en plena hora pico, intensificando el problema para trabajadores y estudiantes que dependen del transporte público para trasladarse.

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— MetroCDMX (@MetroCDMX) December 18, 2024

Usuarios aseguran que el Metro CDMX va del mal en peor

Los retrasos frecuentes y la saturación en los vagones han sido motivos de constantes críticas hacia el Metro de la Ciudad de México. Para muchos usuarios, la falta de información clara y las respuestas genéricas por parte de las autoridades no ofrecen soluciones inmediatas a los problemas cotidianos del sistema.

Mientras tanto, el STC Metro reiteró su compromiso de continuar con la operación y envío de trenes vacíos hacia las estaciones más concurridas, con la finalidad de mitigar los efectos de la alta afluencia y restablecer la normalidad en el servicio. Sin embargo, los pasajeros continúan exigiendo mejoras estructurales y operativas para evitar que estas situaciones se repitan.