Es importante acudir a revisión en caso de contar con alguno de estos modelos. Foto: Especial.

Profeco y Mazda lanzan alerta de revisión a más de 5 mil vehículos; ¿está el tuyo?

La revisión abarca un total de 5,073 automóviles de modelos recientes, según información de la Procuraduría Federal del Consumidor

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la empresa automotriz Mazda Motor de México emitieron un llamado a revisión de más de cinco mil vehículos debido a posibles fallas en el sistema de software, lo que podría afectar el correcto funcionamiento de ciertos testigos de advertencia.

De acuerdo con un comunicado emitido por la Profeco, la revisión abarca un total de 5 mil 073 automóviles de modelos recientes. Entre ellos se incluyen los modelos CX90 2024-2025, CX70 2025 y CX90 2024.

En el caso de los modelos CX90 2024-2025 y CX70 2025, la dependencia detalló que hay 3 mil 048 unidades involucradas.

El desperfecto detectado afecta la luz de advertencia del desempañador, el cinturón de seguridad y el monitor de visión 360°, los cuales podrían no funcionar correctamente debido a un error en la programación del software de la Unidad de Suministro Eléctrico (ESU).

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El desperfecto detectado afecta la luz de advertencia del desempañador, el cinturón de seguridad y el monitor de visión 360°. Foto: Especial.

Mazda se compromete a la revisión de los desperfectos

Como medida preventiva, Mazda se comprometió a revisar estos vehículos y, si es necesario, reprogramar el software afectado.

Por otra parte, se identificaron fallas en 2,025 unidades del modelo CX90 2024. Según la Profeco, el testigo de advertencia del motor podría reproducir un sonido de alerta o activar el modo a prueba de fallos, lo que podría ocasionar una pérdida de potencia o incluso una falla del motor.

Ante esta situación, Mazda también procederá con la revisión y reprogramación del software necesario para evitar riesgos.

Mazda Motor de México ha implementado una alerta en el sistema de seguimiento de servicio posventa de sus Distribuidores Autorizados.

Al ingresar el Número de Identificación Vehicular (NIV/VIN), los concesionarios podrán identificar si un vehículo está incluido en esta campaña de revisión y proceder con la inspección correspondiente.

Los propietarios interesados pueden verificar si su automóvil es parte de este llamado accediendo al portal oficial: https://www.mazda.mx/mi-mazda/programas-servicio.

Asimismo, la automotriz ha puesto a disposición los siguientes canales de comunicación:

  • Línea telefónica de Distribuidores Autorizados Mazda: 800 01 62932.
  • Sitio web oficial: http://www.mazda.mx/.

Profeco recomienda a los conductores atender este llamado para evitar posibles riesgos asociados a las fallas detectadas y garantizar el buen funcionamiento de sus vehículos.

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