Interjet: caos, retrasos, suspensiones… esto se sabe

La Profeco informó que más de 2 mil pasajeros fueron afectados por la cancelación de 10 vuelos de la aerolínea y el retraso de otros cinco

30 de Jul, 2019

Interjet se encuentra en el ojo del huracán después de que este lunes afectará a mil 557 pasajeros, debido a la cancelación de 10 vuelos en el Aeropuerto Internacional de la CDMX (AICM) y de otros estados.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que entrará al quite y protegerá los derechos de los usuarios que resultaron afectados.

Además, informó que el retraso en cinco vuelos de la misma aerolínea afectó a 659 pasajeros.

Aquí las sanciones que impondrá:

¿Qué fue lo qué pasó?

Este lunes 29 de julio, cientos de usuarios de la aerolínea comenzaron a quejarse, vía redes sociales, por la cancelación de vuelos en el AICM y cuatro estados del país.

De inmediato, la Profeco comenzó a recibir las quejas. Hasta el momento ha brindado 150 atenciones, entre ellas 37 asesorías y 48 conciliaciones.

Entre las quejas que se recibieron, destacaron las de aeropuertos de Cancún, Mérida y Puerto Vallarta.

Aunque Interjet no ha emitido un comunicado oficial, usuarios aseguraron que los retrasos y cancelaciones se debieron a la falta de tripulación.

Mi primera vez volando con @interjet y probablemente la última… mucho falta de comunicación y ni un voucher de comer aunque tengo más de 5 horas en GDL aeropuerto. 3 delays in one weekend wowwww ??‍♀️ https://t.co/eYAam7X1on

— vålė (@heyvalequepaso) July 29, 2019