Hospital de Zoquipan, un negro historial

El Hospital General de Occidente, conocido más como Zoquipan, en el municipio de Zapopan, es por mucho el espacio de la Secretaría de Salud de Jalisco (SSJ) con el peor récord en casos de negligencias y servicios médicos deficientes por parte de la institución. 

Reporte Indigo informó del ocultamiento de 376 de estos hechos ocurridos en las instalaciones de la Secretaría de Salud de Jalisco, de 2011 a 2014, cuyas afectaciones a los usuarios se valuaron en 16 millones 884 mil 852 pesos por su aseguradora.  

Luis Herrera Luis Herrera Publicado el
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Las intervenciones médicas deficientes de la SSJ fueron valuadas en casi 17 millones de pesos de 2011 al 2014
De cada 10 atenciones médicas con deficiencias que brinda la SSJ, cuatro se dan en el Hospital General de Occidente
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El Hospital General de Occidente, conocido más como Zoquipan, en el municipio de Zapopan, es por mucho el espacio de la Secretaría de Salud de Jalisco (SSJ) con el peor récord en casos de negligencias y servicios médicos deficientes por parte de la institución. 

Reporte Indigo informó del ocultamiento de 376 de estos hechos ocurridos en las instalaciones de la Secretaría de Salud de Jalisco, de 2011 a 2014, cuyas afectaciones a los usuarios se valuaron en 16 millones 884 mil 852 pesos por su aseguradora.  

Además de 83 decesos en 2013 y 2014, en los que se atribuye la responsabilidad al personal médico, con datos oficiales obtenidos tras la intervención del Instituto de Transparencia e Información Pública (ITEI).  

Es el Hospital General de Occidente donde se concentra tanto el mayor número de estos servicios con fallas, con 140 de 2011 a 2014, como el de pacientes fallecidos donde se señala la culpa de sus trabajadores, con 61 en 2013 y 2014.  

Esto quiere decir que de cada 10 atenciones médicas con deficiencias que brinda la SSJ, cuatro se dan en el Hospital General de Occidente; y que de cada cuatro decesos donde se involucra al personal médico, tres se dan también ahí.  

Su historial en casi cuatro años es este: 63 incidentes por “negligencia en atención a paciente” o similar; ocho por “otras lesiones”; seis por “negligencia en cirugía”; uno no especificado; uno por “Negación de servicio médico”, más los decesos. 

Justo ahora la Comisión Estatal de Derechos Humanos Jalisco (CEDHJ) tiene una investigación en curso por una mujer que, momentos después de ser recibida en el hospital, el 11 de octubre, terminó dando a luz en calles cercanas.   

El personal médico le solicitó que saliera a caminar por la poca dilatación que presentaba. La SSJ asegura que actuó conforme a las normas.  

Se puede hablar de las 10 instalaciones públicas de salud con el mayor número de incidencias por errores médicos de 2011 a 2014, donde actuó la aseguradora Afirme de la SSJ, que sólo lo hace en actos no dolosos, por “culpa negligente (descuido)” o “imperita (carecer de pericia)”. 

Luego de Zoquipan, en segundo lugar están los nosocomios del Hospital Civil de Guadalajara (Fray Antonio Alcalde y Juan I. Menchaca), con 41 negligencias; el tercer lugar es el Hospital Materno Infantil de Ocotlán, con 31; seguido del Hospital Materno Infantil Esperanza López Mateos, con 17; y el Hospital Regional de La Barca, con 16. 

Los cinco complementarios: el Hospital Regional de Autlán, con 16; el Hospital Regional de Cocula, con 13; el Instituto Jalisciense de Cirugía Reconstructiva, con 10; el Hospital Regional de Ciudad Guzmán, con nueve, y en décimo lugar el Hospital Regional de Puerto Vallarta, con siete. 

Los archivos de la SSJ indican 11 instalaciones más con decesos de pacientes clasificados como negligencias –ya sin considerar el primer lugar de Zoquipan- en 2013 y 2014:

El Instituto Jalisciense de Cirugía Reconstructiva, con cinco muertes; el Instituto Jalisciense de Salud Mental, con cuatro; el Hospital Materno Infantil Esperanza López Mateos, con tres; y el Hospital Regional de Puerto Vallarta, con tres. 

Todos los siguientes tienen una muerte así en su haber: los hospitales de Primer Contacto de Colotlán, Huejuquilla y Tamazula; los hospitales Regionales de Cocula, La Barca y Tepatitlán, y el Centro de Salud de Atotonilco. 

Las intervenciones médicas deficientes de la SSJ fueron valuadas en casi 17 millones de pesos de 2011 al 2014

Daños y millones

Las intervenciones médicas deficientes de la SSJ causan daños millonarios al erario. Los casi 17 millones valuados de 2011 al 2014 por su aseguradora pueden desglosarse por cada instalación pública.

En el Hospital General de Occidente se estimaron afectaciones a los pacientes por 4 millones 507 mil 665 pesos, la cifra más alta, y se hicieron pagos indemnizatorios por, al menos, un millón 887 mil 500 pesos.  

Los archivos ubican en segundo lugar a los nosocomios del Hospital Civil con un monto en daños calculado en 2 millones 425 mil 794 pesos, de los que se reportan pagos por 825 mil pesos. 

El tercer lugar está en Autlán, su Hospital Regional, ahí el impacto a los pacientes fue por un millón 387 mil 47 pesos, aunque se precisa haber cubierto 262 mil 500 pesos. 

En el cuarto sitio el Hospital Materno Infantil López Mateos, ahí se estimaron en un millón 323 mil 956 pesos, con reparaciones por 462 mil 500 pesos. El quinto lugar es el Hospital Regional de Cocula, con un millón 192 mil 2 pesos y erogaciones por 507 mil 207 pesos. 

Los cinco lugares complementarios con las afectaciones más altas al usuario son: el Hospital Materno Infantil de Ocotlán (734 mil 403 pesos), el Hospital Regional de La Barca (706 mil 4 pesos), el Hospital Regional de Ciudad Guzmán (558 mil 62 pesos), el Hospital Regional de Puerto Vallarta (556 mil 530) y el Hospital de Primer Contacto de Atotonilco (456 mil 530 pesos), el mismo monto que en el Hospital Comunitario Ojuelos. 

Daños y ahorros

Entre los 376 incidentes por fallas y negligencias médicas en instalaciones públicas que registra la SSJ en todo el estado, de 2011 a 2014, hay 24 cuyos daños al paciente se valuaron en cifras superiores a los 200 mil pesos. 

El antecedente de mayor monto se dio en el Hospital Materno Infantil Esperanza López Mateos, en 2012, se clasificó solamente como “negligencia en atención médica” sin especificar de qué error se trata, pero se estimó en 273 mil 918 pesos. 

Sin embargo, el pago final registrado fue de sólo 50 mil pesos: la labor de la aseguradora le ahorró a la SSJ el 82 por ciento del daño que infligió. 

El segundo hecho más importante se dio en el Hospital Civil de Guadalajara, en 2012, se valuó en 251 mil 95 pesos pero se indemnizó con 50 mil pesos, apenas el 20 por ciento. Fue clasificado también como ”negligencia en atención médica”. 

La tercera mayor afectación se vuelve a dar en el Hospital Materno Infantil Esperanza López Mateos, en 2013, se calculó en 243 mil 508 pesos y se clasificó como óbito, es decir, el paciente falleció. Se pagaron 50 mil pesos, el 20 por ciento. 

En ese nosocomio para la mujer existen otros dos casos que superan los 200 mil pesos en 2012, uno se valuó en 228 mil 265 pesos, pero se indemnizó con apenas 12 mil 500, el 5 por ciento; y otro por 203 mil 265 pesos que se cubrió con 25 mil pesos, el 12 por ciento.  

Hay hechos así de relevantes que se dieron fuera de la ZMG, por ejemplo, en el Centro de Salud San Ignacio Cerro Gordo hay un par, cada uno ascendió a 228 mil 265 pesos, y en el Hospital Comunitario Ojuelos hay otro igual. 

En los hospitales de Primer Contacto de Atotonilco y General de Autlán hay un par en cada uno por 228 mil 265 pesos; en el Hospital Regional de Cocula hay uno por 207 mil 207 pesos y otro por 203 mil 265. Y finalmente hay otro en Hospital Regional de Ciudad Guzmán por 203 mil 265 pesos. 

Cifra negra

Desde 2007 y hasta hoy sólo existe un caso de negligencia de la SSJ que llegó hasta una resolución judicial en su contra, fue en el Tribunal de lo Administrativo del Estado. 

Tras una demanda de responsabilidad patrimonial, en julio del 2014 pagó 412 mil 386 pesos para reparar los daños del fallecimiento de Gabriel Ramírez Chávez, ocurrida en el 2009 en el Hospital General de Occidente.

El 16 de junio la SSJ informó que la muerte se dio “por una negligencia médica”. Fuera de este caso, y según el director de Asuntos Jurídicos, Fernando Letipichia Torres, no hay otros asuntos determinados en procesos penales, civiles o administrativos. 

Es decir, las acciones legales por servicios deficientes y negligencias se están desahogando principalmente con los servicios de la aseguradora y la propia Comisión de Arbitraje Médico de Jalisco. 

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