"La gente tiene muy poco cuidado cuando está en redes sociales, pone toda su información básica y les crean perfiles falsos, hacen mal uso de su nombre, provocan acoso, chantajes"

Miguel Ángel Zamora Piña

Titular del combate a ciberdelincuencia SSP-DF


"En Internet (…) tú eres quien te protege, si no tienes precaución, serás más vulnerable"

Miguel Ángel Zamora Piña

Titular del combate a ciberdelincuencia SSP-DF


La SSP del DF tiene la unidad dedicada a la prevención del ciberdelito, cuya tarea consiste en canalizar denuncias, realizar investigaciones, orientar y alertar a los cibernautas de cuáles sitios no son confiables

https://www.youtube.com/watch?v=WQjpRcZF5Q4

Los delitos virtuales van en aumento. Compras fraudulentas, robo de identidad, pornografía infantil, acoso, difamación, extorsión, amenazas, y discriminación por internet ya son cosa de todos los días. 

Basta con acceder a un perfil de Facebook, Twitter, Instagram o cualquier otra red social para conocer toda la información de determinado usuario, y así convertirlo en el blanco de un delito.

Incluso, para la delincuencia resulta más rentable crear una página electrónica en la que se ofrezcan bienes, productos o servicios a un costo menor del precio comercial para que la gente sea víctima de un fraude.

Y es que el grueso de la población no sabe cuáles son las medidas básicas que debe tomar antes de navegar en Internet y consultar información confiable, o hacer una simple compra.

Para inhibir este tipo de infracciones, la Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal (SSP-DF) creó la Dirección Ejecutiva de Información e Inteligencia Policial, que está a punto de rendir su primer informe de actividades.

Esta es una área dedicada a la prevención del ciberdelito, cuya tarea consiste en canalizar denuncias, realizar investigaciones, así como orientar y alertar a los cibernautas de cuáles sitios no son confiables.

La tarea

En entrevista con Reporte Indigo, Miguel Ángel Zamora Piña, responsable del área de combate a la ciberdelincuencia, explica cuáles son los tipos de delitos que persigue el área que él comanda.

“Generalmente encontramos dos tipos de delitos: uno que tienen que ver con dinero, fraudes a través de sistemas de mercadeos, compra-venta, arrendamiento. Fraudes que tiene que ver con la Banca.

Para la parte que tiene que ver con la incidencia social están los casos de amenazas, hostigamiento, acoso infantil, difamación, daño moral, robo de identidad y cualquier otro de ese tipo”, explica el funcionario.

Reporte Indigo: ¿De qué forma trabajan?

Miguel Zamora: Nosotros nos hacemos valer mucho de lo que la gente nos reporta, sería muy difícil y ambicioso andar buscando delincuentes en toda la red, lo que hacemos es trabajar sobre lo que la gente, a través de redes sociales, nos informa.

Cuando dicen que vieron algo, empezamos a ver si este reporte es reiterativo y si tiene un patrón de conducta para pasar al acopio de información, sobre si se puede acreditar un delito que se persiga de oficio o si necesitamos algún querellente.

Nosotros los asesoramos y acompañamos en la denuncia; luego el Ministerio Público  nos faculta para realizar la investigación.

> RI: ¿Cuáles son los delitos más comunes?  

> MZ: Son aquellos que están en las redes sociales. La gente tiene muy poco cuidado cuando está en redes sociales, porque ahí ponen toda su información básica, entonces les crean perfiles falsos, hacen mal uso de su nombre, provocan acoso, chantajes. 

La misma gente, muchas veces, se victimiza, porque se toma fotografías íntimas y esas mismas imágenes son llevadas a la red por terceros, donde los extorsionan. 

Pero lo que tiene que ver con la Banca parte mucho de la confianza, creen mucho en las ofertas, tratan de buscar productos muy por debajo de su precio estándar, y entonces caen entregando su dinero.

> RI: ¿En el combate a este tipo de delitos hay vacíos en la ley?

> MZ: Estamos en la creencia que los delitos siempre son los mismos, solo cambia la modalidad, a veces son por teléfono, en persona o ahora por Internet. Un fraude es un fraude; por ejemplo, si me llaman por teléfono lo que cambia es el medio en este caso y eso lo contempla la ley.

> RI: ¿Cuáles son los resultados en el combate a la pornografía infantil?

> MZ: Hay incidencia alta, y para atender este tipo de delitos compartimos información con organizaciones. El modo de operar es que nos informan sobre la existencia de algún sitio: lo revisamos, si es evidente procedemos al cierre del sitio con el proveedor del servicio y abrimos la averiguación o damos parte a la entidad que le corresponda. 

Daños psicológico

Según la información de la Secretaría de Seguridad Pública del DF, los principales delitos virtuales que se combaten son: venta fraudulenta través de Internet, sitios WEB con contenido inapropiado, suplantación de sitio WEB, incidentes sociales en Internet y ransomware (virus de la policía).

Las estadísticas muestran que los incidentes sociales en Internet son los de mayor incidencia y comprende desde acoso a menores, amenazas, robo de identidad, difamación, daño moral, extorsión, hostigamiento sexual, revelación de secretos y hasta discriminación.

Y en este rubro destaca el sexting, que es el acto de enviar mensajes explícitos de contenido erótico o sexual desde un dispositivo móvil, principalmente videos o fotografías.

Miguel Ángel Zamorano afirma que eso representa el mayor problema porque genera daños psicológicos en familias enteras que no se resuelven con una sanción administrativa.

MZ: El tema de sexo-revancha es un delito que tiene que ver mucho con el tema de sexting, ya que ahí las personas se victimizan en ese sentido una vez que comparten material explícito.

> RI: ¿Cuál es el porcentaje de este tipo de casos?

> MZ: El tema de sexting es muy complicado. Actualmente cualquier dispositivo tiene la capacidad de tomar una fotografía y de compartirla. Entonces hoy en día mucha gente tiene la manía de tomarse fotos y estarlas compartiendo, tal vez con sus parejas, lo malo es que cuando las comparten pierden control; muchas veces las pueden chantajear.   

> RI: ¿Qué delito implica este tipo de casos?

> MZ: Si yo me tomo una fotografía y otra persona la difunde sin mi consentimiento, implica una infracción cívica, pero es muy complicada comparar el daño con la sanción donde se afecta a terceros. Por eso la intención es hacer que las personas entiendan por qué no deben compartir sus fotografías.

Para esta labor la ciber-policía se coordina con corporaciones de otras entidades, con la Federal y las de otros países, así como con los proveedores de servicios para desactivar páginas o cuentas dañinas.

Y es que la única labor que pueden hacer es evitar que más victimas caigan en las manos de la delincuencia virtual, donde la principal arma de ataque es la información, especialmente a los menores de edad.

> MZ: En Internet ya tenemos una ventaja, si la gente tiene los cuidados necesarios evita el delito, a diferencia de cuando subes al transporte público y te toca un asalto; tú eres quien te protege, si no tienes precaución, serás más vulnerable. 

Ciberdelincuentes

En los 11 meses que lleva en funciones, la Dirección Ejecutiva de Información e Inteligencia Policial del SSP-DF ha detectado:

> Ventas fraudulentas a través de Internet 292
> Sitios WEB con contenido inapropiado 269
> Suplantaciones de sitios WEB 209
> Incidentes sociales en internet 525
> Ransomware (virus de la policía) 110

Redes sociales
> Acosos a menores 4
> Amenazas 171
> Robos de identidad 235
> Difamaciones 120  
> Daños morales 314  
> Extorsiones 28    
> Hostigamientos sexuales 32    
> Revelaciones de secretos 15    
> Discriminaciones 20