Falta de aprobación de un financiamiento y la falta cultura de las personas sobre el cuidado del agua, son factores que agravan los casos. Foto: AyD

Agua y Drenaje de Monterrey reparte culpas por problemas de alcantarillado

La dependencia asegura atender la mayor parte de los reportes de los usuarios

Tras las quejas por problemas con fugas de aguas negras que sufren los usuarios en sus viviendas, Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey aseguró que la mayoría de los reportes los atienden casi de inmediato.

La empresa descentralizada informó que del total de las denuncias que recibe por problemas relacionados con el suministro de agua se atiende el 95 por ciento en dos días, mientras que el cinco por ciento restante no se informó en cuánto tiempo se toma en cuenta.

Personal realiza trabajos de reparación. Foto: AyD

“Actúa con toda responsabilidad para atender la problemática del alcantarillado. En lo que va de enero, las cuadrillas de la paraestatal han atendido el 95% de los ocho mil reportes de drenaje sanitario en menos de dos días”, dice un comunicado.

Culpan a Congreso…

En la respuesta que emitió respecto a las múltiples quejas, el organismo señaló al Congreso de Nuevo León de ser parte del problema al no aprobar un financiamiento que sería destinado, dice, a la solución de raíz de los problemas que aquejan a la ciudadanía que habitan en colonias antiguas.

…y también culpa a cultura ciudadana

Agua y Drenaje de Monterrey, que encabeza Juan Ignacio Barragán, repartió la culpa de los problemas de alcantarillado a la falta de cultura de las personas sobre el uso correcto del sanitario y no todo se debe al deterioro de la infraestructura.

“Prácticas como tirar papel sanitario, toallas húmedas, restos de comida, grasas y aceites son la causa de taponamientos y daños severos en la red, incrementando los costos de operación y mantenimiento”, dice el comunicado.

Cuadrillas destapan drenaje y retiran basura atorada. Foto: AyD

Castigarán a infractores

La empresa descentralizada anunció una nueva medida con un esquema tarifario que consiste en una multa, la cual busca crear conciencia sobre el ciudado del agua y así reducir la contaminación causada desde la casa de los usuarios.

“Estas medidas no buscan sancionar, sino fomentar una cultura de corresponsabilidad, construyendo una ciudad más limpia, higiénica y sostenible”, dice.

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