Netflix comienza a verificar que las cuentas pertenezcan a un mismo hogar; ¿qué debo hacer?
Recientemente algunos usuarios comenzaron a reportar la aparición de un mensaje al iniciar la aplicación, ¿qué pasa si lo ignoro?
Indigo StaffFinalmente llegó el momento. Netflix comenzó a cobrar por compartir tu cuenta con personas que no viven en el mismo domicilio que tú. Esta medida la impuso la compañía para evitar la pérdida económica que representaban los perfiles de personas que compartían su contraseña.
En este sentido, recientemente algunas personas comenzaron a reportar que aparece el siguiente mensaje: “Netflix está diseñado para ti y las personas que viven contigo“. ¿Este mensaje es el anuncio del fin? ¿Qué es lo que pasa si decidimos ignorarlo?
¿Qué significa el mensaje que comienza a aparecer en Netflix?
Las nuevas políticas de Netflix comenzaron a ser vigentes a partir de este martes 23 de mayo. Es por eso que, si eres de las personas que comparte su cuenta, es probable que veas este mensaje.
Sin embargo, no hay motivo para preocuparte. Si lo ves significa que tu cuenta está dentro de las que deben verificar que los dispositivos que utilizas para ver contenido por streaming están en el mismo hogar.
¿Qué es lo que debes hacer? Presta atención, porque esto es importante. Según el centro de ayuda de Netflix, si aparece este mensaje se deben confirmar los dispositivos que foman parte del mismo hogar.
Hola. Netflix te pide que confirmes cual es la tv asociada a tu hogar, y a partir de ahí hará el bloqueo. pic.twitter.com/3KhPObquW2
— Gabriela Díaz-García (@gdiazgarcia0) May 24, 2023
Para ello es necesario validarlo a través de un código de verificación que se envía al correo. Sin embargo, si este paso se omite, la empresa usará la información de la dirección IP de cada dispositivo.
Un “hogar” es entendido por Netflix como un conjunto de dispositivos conectados a la misma red. Si este dispositivo no forma parte del “hogar”, es entonces cuando deberá ser confirmado.
Para confirmar sigue las siguientes instrucciones:
- Abre el menú
- Selecciona Obtener ayuda > Administrar Hogar con Netflix.
- Selecciona Confirmar Hogar con Netflix o Actualizar mi Hogar con Netflix.
- Selecciona Enviar email o Enviar SMS. Se enviará un enlace de verificación a la dirección de email o al número de teléfono de la cuenta.
- Los enlaces de verificación caducan después de 15 minutos.
- Si no recibes el enlace de verificación por email o SMS, haz clic en Reenviar email o Reenviar SMS. O puedes elegir otra opción o seleccionar Recordármelo más tarde.
- Selecciona Sí, la envié yo en el email o toca el enlace en el mensaje de texto y Confirmar Hogar con Netflix o Actualizar mi Hogar con Netflix para continuar.
- Verás una confirmación en la pantalla y recibirás también un correo.
