Seguro de viajes y paquetes de asistencias, indispensables en la nueva realidad

El tema de la cancelación de viajes y pérdida de equipaje son tema recurrente entre la problemática de los turistas y viajeros en general, sin embargo hay paquetes de asistencia

Las cifras reportadas por la más reciente Encuesta de Viajeros Internacionales que realiza el INEGI, confirmó que para el primer trimestre de 2022 se superó la cantidad de turistas que se tenía registrada en la época prepandemia, ante la nueva realidad y el despertar del turismo en México hay algunas consideraciones especiales para optimizar y cuidar la experiencia.

Es la primera vez desde la declaración de emergencia sanitaria por el Covid-19 que México supera el flujo de turistas, por lo que datos de WOOW, primer Marketplace de seguros en México, confirman que la máxima preocupación entre viajeros es contagiarse del coronavirus Sars Cov2, ante lo que la empresa mexicana recomienda conocer a profundidad las mediadas preventivas del destino, así como las restricciones de movilidad y solicitudes para ingreso en caso de ir al extranjero.

Para minimizar cualquier riesgo, es recomendable contratar un paquete de asistencia o un seguro de viaje que contemple el contagio por Covid-19, y que tenga previsto el servicio de consulta, hospitalización (de ser necesario) y el pago por cambio de fecha en el boleto de regreso de avión.

En esta línea, otro factor serían las emergencias médicas, que pueden complicar un viaje sobre todo cuando se viaja a un destino no hispanoparlante, por lo que siempre es pertinente contar con una protección que atienda cualquier imprevisto, como lesiones en práctica de algún deporte amateur, como esquiar o patinar, dolor de muelas, complicaciones del embarazo.

El tema de la cancelación de viajes y pérdida de equipaje son tema recurrente entre la problemática de los turistas y viajeros en general, sin embargo hay paquetes de asistencia que contemplan estos inconvenientes y atienden hasta la solución final, como la recuperación de la maleta extraviada en menos de 90 horas.

Para entender más los seguros y esquemas de asistencia en el mercado asegurador, Margarita Zepeda Porraz, CEO y fundadora de WOOW, explica que todo plan de protección para turistas debe tener una validez dinámica, que contemple viajes de un día hasta de un año, también aconseja preguntar por paquetes, mismos que suelen incluir dos adultos y dos menores de 21 años, lo que es muy atractivo para las familias, y considera que es indispensable que el servicio de reporte para cualquier emergencia sea sencillo, directo y sin burocracia. La empresaria enfatiza que este tipo de seguros no son transferibles para terceros.

Finalmente, la creadora de WOOW, la Insurtech más importante en nuestro país, recomienda complementar el seguro de viajero con algún paquete de asistencias provisto por un profesional probado con experiencia internacional, un ejemplo sería la suiza Assist Card, especializada en protección a viajeros y cuyos esquemas de atención incluye robo de celulares y dispositivos móviles, descuento en laboratorios para pruebas PCR por amenaza de Covid en todo el mundo, y este servicio está a un precio muy accesible.

Según cifras presentadas por las secretarías de Gobernación y Turismo en el reciente Tianguis Turístico 2022, México se ubica en el segundo lugar en turismo a nivel mundial, y proyectan ingresos por más de 35 mil millones de dólares para este año.