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Cocreador, cofundador, ayudante de creación o simplemente testigo, Dom Sagolla (@Dom) puede decir que le tocó presenciar el nacimiento de Twitter, la red social de microblogging que está cambiando la manera en que nos comunicamos.

El reciente éxito de la película La Red Social, que narra la historia de Facebook desde la óptica del escritor y guionista Aaron Sorkin, nos dio una idea de lo complicado que puede ser la repartición de los créditos en inventos de este tipo. En particular si se convierten en un éxito rotundo, como es el caso de Twitter, que ha sido valuado hasta en 8 mil millones de dólares.

Actualmente solo Jack Dorsey (@jack), director ejecutivo de Twitter, Noah Glass (@noah), cofundador de Odeo, Evan Williams (@ev) y Biz Stone (@biz) aparecen como fundadores de la compañía. Dom era uno de los 14 ingenieros que estuvieron en el inicio; su responsabilidad era usar el servicio para asegurarse de que no tuviera fallas, pues era el único ingeniero de calidad que tenía Odeo, una empresa de podcasts que precedió a Twitter.

@jack es sin duda la figura principal de la historia de Twitter, el mismo Sagolla lo reconoce: "Ahora que Steve (Jobs) se ha ido, Jack es la persona que más admiro".

Twitter ha evolucionado a una marcha tan acelerada que cada día sorprende más. A pesar de que Sagolla solo fue parte de Twitter hasta su lanzamiento en mayo de 2006, su razonamiento sobre esta red social es muy valioso.

Hoy las cifras de Twitter son impresionantes: de abril de 2010 a septiembre de 2011, pasó de 105 a 200 millones de usuarios; cada cinco días se producen mil millones de tweets; y 14.4 millones de personas -y contando- están interesadas en lo que tiene que decir un niño de 17 años (Justin Bieber, el segundo usuario más seguido después de Lady Gaga).   

@dom explica que hay tres principios que han hecho a Twitter único e inimitable. Primero, su simplicidad, que quizá sea lo más difícil de lograr. Con ese principio la compañía buscó crear ideas y rebajarlas hasta lo más esencial. Al remover pasos innecesarios, se añade valor (cosa que Jack Dorsey busca lograr también con Square, su nuevo proyecto que facilita los pagos con tarjeta).

En segundo lugar, la restricción... del tiempo, del dinero y de los recursos humanos. En el caso de Twitter, algunas de estas restricciones fueron deliberadas para poder dar una motivación extra.

Y finalmente está lo que se denomina en inglés como "craftsmanship", que básicamente se refiere al hecho de crear un producto que imponga una necesidad, o que la satisfaga.

En esta edición te presentamos el caso de @Dom Sagolla, quien estuvo en el lugar y momento correctos, y que ha podido utilizar a Twitter como plataforma para llevar a cabo más proyectos.

"Haz una cosa mejor que nadie".